Где найти чек и/или как его получить?
Где найти чек
На электронной почте из заказа
- После оформления заказа на сайте Candy-home.ru чек отправляется на email, указанный в заказе.
- Письмо приходит, когда ваш заказ в системе подтвержден. Обычно это занимает от 15 минут до 12 часов.
В личном кабинете
- Также чек доступен в вашем личном кабинете в раздел "Мои заказы":
Как получить чек при утере
Если у вас не сохранился чек, получить его можно несколькими способами:
1. Позвоните нам с номера телефона, который указан в заказе
Контакты горячей линии интернет-магазина Haieronline:
- Москва и МО: +7 499 429 09 52
- По всей России: 8 800 250 90 68
- Рабочее время: с 08:00 до 22:00 по Мск
2. Напишите в чат
- авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Candy-home.ru;
- откройте чат - виджет находится в нижнем правом углу;
- укажите email, который был добавлен в заказ.
3. Заполните форму "Напишите нам"
- авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Candy-home.ru;
- откройте форму обратной связи - она находится внизу страницы;
- укажите данные, которые были добавлены в заказ (ФИО, email, телефон).